完全無料監視サービス「風評アラート」~ネット上の監視はお任せください!~

機会損失, 解決手法

こんにちは、風評被害対策ナビ編集部です。今回はタイトルにもある通り、「風評アラート」について解説いたします。 こちらは、弊社が新たに始めたサービスです。料金は完全無料で、企業様の負担にならない登録方法、通知方法となっております。

ここでは、監視の重要性や、このサービスについて解説していきます。監視の重要性を理解していただければ幸いです。また、このサービスを検討、登録していただければ幸いです。

風評アラート

風評アラートとは、弊社が新たに始めた、企業様向けの監視サービスです。このサービスは、企業様の風評被害対策として、ネット上にネガティブな情報がないかモニタリングをするサービスです。企業様のネット上にある、あらゆるサイト、口コミ、検索キーワードなどを監視し、万が一ネガティブものがあった際には、お知らせをします。例えば、企業様のネット上に、「最悪」という検索キーワードが出てきてしまったときには、検索キーワードに「最悪」と出てきたことや、その検索キーワードをクリックしたときに出てくるものをお知らせします。お知らせは、メールで行います。このサービスを、風評被害対策の一環として導入してくださった企業様や、このモニタリングサービスから、風評被害対策を始めてくださった企業様もいらっしゃいます。さらに、このサービスは、無料で導入できます。風評被害対策にお金をかけることができなくても、このサービスは無料なので、料金を気にする必要はありません。

風評アラートは料金がかかりません風評被害対策に費用をかけていられないと感じている方でも大丈夫です!具体的な説明の前に、監視の重要性について理解しておきましょう!


監視の重要性

このサービスは、先ほど説明したように、企業様のネット上にあるものをモニタリングする、風評被害対策のサービスですが、ここで、なぜモニタリングが必要なのか、風評被害対策に繋がるのか、監視の重要性について解説致します。

最近は、ネット社会になってきて、消費者や求職者は、会社や商品をネットの情報で検討する傾向にあります。そこで、ネガティブな情報があれば、誹謗中傷、風評被害、ブランディングを悪くしてしまう、ネットの書き込みは、企業に悪影響を及ぼしてしまいます。例えば、求職者向けのサイトで「ブラック」や「パワハラ」といったネガティブな書き込みがあったら、応募者が減ったりするなど、悪影響が及んでしまいます。また、商品やサービスについてのネガティブな書き込みがあったら、売り上げ減少、ブランディング崩壊など、営業に悪影響が及んでしまいます。しかし、こういったネガティブな情報に企業側が気づくことは難しいです。なぜなら、普段から消費者目線で、求職者目線で自社のネットの情報を見る機会はないですし、ネガティブな情報がどこに潜んでいるか見つけにくいからです。しかし、監視を行うことをためらっていると、知らぬうちにネットで炎上してしまうという恐れがあります。

そこで、普段から、モニタリングをすることで、ネガティブな情報にいち早く気づくことができ、対策を取るか、どのように対策をとるのか早期に対処することが可能になります。また、ネガティブな情報をいち早く知ることによって、採用に活かしたり、営業活動に活かしたりすることが可能となります。さらに、ネガティブな情報を知り、採用活動や営業活動に活かすことで、さらなる風評被害対策にもなります。専門業者に委託することで、書き込みによってどんなリスクがあるのかを教えてもらうことができます。また、ネットの隅々までモニタリングしてもらうことが可能になります。

監視の重要性については理解できたでしょうか。会社を守るために、モニタリングは必須ですね。次に風評アラートの詳細、メリットを見ていきましょう!


導入するメリット

この「風評アラート」を導入するメリットとしては、以下のことが挙げられます。

  • 料金がかからずに風評被害対策ができる
  • モニタリングをしてもらうことにより、採用活動、営業活動に悪影響が及ぶことを防げる
  • 登録方法の手間がかからない。
  • ネガティブな情報がでたときに、いち早く知れる
  • 自社でモニタリングをする負担がなくなる
  • 万が一ネガティブな情報があった際には、早期に対策できる
  • 企業様のニーズに合わせてお知らせする内容をカスタムすることができるように設計されている

登録方法は、企業名、ご担当者様名、メールアドレスなどを入力するだけなので、書類を受け取り、いくつもの書類を書いたりするなどの手間がかかりません。また、万が一ネガティブな情報があったときには、ご担当者様のメールアドレスに通知するので、郵送とは違い、いち早く知ることができます。また、登録しておけば、万が一ネガティブな情報があったときに、こちらがどのような対策をすればいいのか、料金間、対策にかかる期間をいち早く示すことができます。(このサービスは、監視のみなので、削除などの対策は料金がかかります。)また、ネット上で知りたい情報を選ぶことも可能です。例えば、求人サイトのクチコミだけ、検索キーワードだけといった指定もできます。

風評アラートは手間いらずで風評被害対策ができます!お知らせされる内容は、選ぶことも可能です


最後に

モニタリングの必要性、「風評アラート」については理解していただけましたでしょうか。登録方法、通知方法は負担がなく、さらには料金がかからないので、導入しやすいサービスだと思います。今まで風評被害対策をしたことがなくても、こちらに委託するものなので、風評被害対策をしたことがない企業様にも使いやすいサービスとなっております。ネット上にネガティブな情報がないかモニタリングすることで、会社を炎上から守ったり、経営損失から防ぐことができます。近年では、消費者や求職者は、会社や商品をネットの情報で検討する傾向にあります。そこで、ネガティブな情報があれば、採用や営業に悪影響が出てしまいます。ですから、今の時代、ネット上にネガティブな情報がないかモニタリングすることは必須となってきています。このサービスは、そうしたネガティブな情報からのリスクを、企業様から守ることができます。ぜひ、このサービスを会社の風評被害対策のひとつとして取り入れていただければ幸いです。

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